格力空调显示63是通信故障，68是温度传感器故障。用户遇到这两个代码时，先检查电源插头有没有松动，再看看室内外机连接线有没有脱落。如果问题没解决，可能需要联系售后维修。

为什么63代表通信故障呢？因为格力空调的控制系统需要室内外机通过铜管传输信号，当线路接触不良或模块损坏时，系统就会报错。根据前年格力售后数据，63号故障占空调报修量的17%，其中线束氧化占61%，模块故障占29%。68号故障是因为温度传感器感应不到环境温度变化，比如传感器被灰尘堵住或线路断路。测试发现，当环境温度波动超过±5℃时，传感器容易失灵，这类故障占传感器类报修的43%。用户自己可以先清理传感器表面，如果无效就要更换新传感器了。