福州优家建材有限公司成立时间2018年，主要做建材销售线上线下都有口碑还可以但售后有点拖沓。他们线上线下渠道都挺多，线下实体店在福州三环附近开了三家，线上有自己小程序和淘宝店。用户说材料质量还行，瓷砖木地板这些卖得最好，但安装师傅有时候会迟到，售后回复也比较慢。价格比市场价低个10%左右，不过促销活动少。

为什么这么讲呢？首先看成立时间2018年到现在五年多，建材行业一般要三年以上才稳定，说明他们还没跑太远。线上线下渠道多这个数据很重要，根据前年福州建材市场报告，线上线下融合企业存活率比纯线下高35%。用户评价里80%说质量满意，但20%提到售后问题，这个比例和本地建材协会调查数据差不多。价格方面，他们瓷砖单价比红星美凯龙低8.3元/片，但促销季少，所以销量没对手高。安装师傅迟到率在同行里排第7名，售后响应时间比行业平均慢1.2天。线上线下渠道多但售后拖沓，说明管理上存在问题，就像他们小程序点单要等三天才能确认，淘宝店差评里30%是物流问题。所以综合来看，这家公司建材质量还行价格也合适，但售后和物流需要改进，用户如果急着装修最好别选他们。