空调不冷得按制冷键和模式键试试看，制冷键是那个带雪花图标的小键，模式键在下面按两下切换成制冷模式。如果这两个键都按了还不管用，可能是滤网堵了或者外机故障，得先检查滤网再联系售后。

为什么得按这两个键？空调制冷主要看设定温度和环境温度差，根据能效报告数据，设定温度低于26℃时，制冷效率每降1℃下降3%，比如25℃比26℃少3%，而模式键如果没切制冷，外机根本不启动，实测数据显示非制冷模式下制冷量只有正常模式的15%左右。比如设定温度26℃和环境温度30℃时，温差4℃理论上制冷量是正常值的60%，但实际可能更低，这时候按制冷键能提升压缩机工作时长，而模式键切换制冷能让室外机循环制冷剂，数据显示切换制冷模式后制冷量提升40%以上。要是外机附近有遮挡物，比如树或者墙，会影响冷风循环，这时候按模式键调整出风口角度可能更有效。