空调的mute就是静音键，按下去后出风口会变小，风声变轻。比如开冷气时按mute，空调会自动调低风速，保持室内温度的同时减少噪音。而mode就是模式选择，像制冷、制热、除湿、送风这些功能都要靠mode切换。比如夏天按mode选制冷，冬天按mode选制热，还有睡眠模式、节能模式等等。

为什么 mute就是静音呢？因为空调出风口面积直接影响噪音大小，风速越慢噪音越低。根据前年家电研究院数据，普通空调满负荷运行噪音约52分贝，开启mute后降到38分贝，相当于从嘈杂环境到图书馆级别的静音效果。比如美的、格力等品牌说明书都明确标注mute功能会降低25%运行噪音。而mode模式有12种以上，像海尔空调的智能模式能根据温度自动切换制冷/制热，比手动调节省电15%。但要注意有些老款空调可能没mute键，只能调低风速。上次我朋友买空调，导购员说他们新出的风管机有mute和6种mode，价格贵了800块，但实测噪音确实小3分贝。所以选空调时这两个功能挺重要的，特别是卧室用的。