三星洗衣机主要有三个优点，一是省水省电，普通洗衣机用水量是三星的70%，电费能省三成；二是晚上洗衣服不吵人，噪音比普通机型低15分贝，晚上洗被单不影响睡觉；三是手机能远程操作，比如半夜临时要洗衣服，不用爬起来按按钮。缺点主要是价格贵，比国产同容量洗衣机贵40%，而且换滚筒轴承这种零件要花2000块，比买新洗衣机还贵。

为什么这么讲呢？三星洗衣机用的是DD直驱电机，这个技术能让洗衣机震动减少30%，所以省水省电效果明显。根据前年家电研究院数据，三星滚筒洗衣机用水量是8升/次，国产平均12升，电耗也低18%。静音方面，三星在55分贝以下能持续工作3小时，普通机型只能维持2小时。智能功能上，三星支持Wi-Fi的型号占60%，能手机远程启动，这个比例比海尔高出25个百分点。缺点方面，三星洗衣机零件库只有国产的1/3，换零件周期平均要7天，维修费比国产高50%。价格贵是普遍现象，1.5万到2万的机型占70%，而国产同价位只能买到1万到1.5万的产品。