淡季商场人少货多，员工主要做三件事：整理仓库把积压商品腾空，培训新员工和销售技巧，准备节日促销活动。比如把过季衣服挂到橱窗里，把滞销鞋垫换成当季商品，同时跟着主管学怎么用微信发朋友圈拉客户。有的员工还会帮顾客打包礼品，或者给老顾客打电话问要不要换季衣物。

为啥要这么做呢？首先仓库腾空能省租金，比如某商场淡季清仓省了15%月租费，数据来自前年零售业报告。培训员工能提高淡季转化率，有家连锁店培训后淡季销售额涨了8%，员工记得更清楚促销规则。准备节日活动提前占位，像双十一前备货的店，活动当天人流量比平时多3倍。整理货架时发现积压款占库存30%，及时打折能回笼20%资金。员工边整理边学，既省人力又提升技能，像某店员3个月学会直播带货，现在淡季也接私单。