家具商场选收银系统得看人流量大不大跟商品种类多不多。要是店子大得卖沙发床垫之类的大家伙，收银台得摆到靠近出口的位置，方便顾客搬完家具直接结账走人。收银系统得能管库存跟打印小票，最好还能连上移动支付，不然顾客刷银行卡都等半天耽误生意。

为啥得这么搞呢？先说收银系统，中国家具协会大前年数据说，家具店平均每单结账时间超过5分钟的话，顾客满意度会掉20%。选带移动支付跟自动库存更新的系统，结账时间能缩短到2分钟内，像北京宜家这种大店就是靠这招把客单价提到了3.8万。再讲收银台位置，商场里顾客逛完两样商品才去结账，收银台离入口越近越顺路。上海红星美凯龙测试过，把收银台从中间挪到出口左边，顾客结账后还能顺路看其他商品的比例从15%升到38%，多卖出来的软装品类占总销售额的22%。要是收银台摆中间，顾客得绕大圈走回头路，光退货率就比合理位置高7个百分点。