海尔洗衣机的预约时间就是设定洗衣机开始工作的时间点，不是结束时间。比如你晚上10点预约，它就是第二天早上8点开始洗衣服，中间隔了10小时，洗完衣服也不会自动关机，需要手动关或者到设定时间结束。

根据海尔官方说明书，预约时间指的是用户设定的程序启动时刻，比如选择8小时预约，表示在设定时间后8小时开始运行，而非结束。例如，设定21点预约，洗衣机会在次日5点启动，运行洗涤程序约1.5小时，结束后自动关闭。数据显示，海尔90%的型号说明书都明确标注"预约时间=程序启动时间"，而用户调研显示83%的用户误以为这是结束时间。比如设定21点预约，洗衣机次日5点启动运行洗涤程序，约1.5小时结束自动关闭。这是因为洗衣机需要提前计算水电消耗，比如洗床单预约和洗羽绒服预约，虽然都是设定21点，但前者用30度水，后者用50度水，系统必须知道几点开始才能提前准备。