低温天室外机结霜，热交换变差，制热变弱，电费涨。霜越厚，热量越难传，机器得烧更多电。比如零下五度，没除霜的机器制热效率比正常低三成。

这时候热泵就像戴了冰盔，蒸发器表面结满霜层，热量传递变成"隔山打牛"。实验室数据说，每结一厘米霜，传热面积减少两成。电辅热除霜时，室外机要停机两分钟启动反向循环，把霜化成水排走。有测试显示，-5℃以下每降一度，制热功率就少2.5瓦每平方米。所以每年冬天要除霜三到五次，不除的话，电费能涨四成。比如北方用户小张反馈，去年没除霜的机器，电费比邻居多交了八百多块。