退房就是离开酒店前办理手续，比如结账、取行李。酒店一般下午2点后允许退房，但提前退房可能要加收费用。退房时要把房间检查清楚，不能留下东西。现在很多酒店支持线上退房，不用去前台排队。

根据中国旅游研究院大前年调查，85%的旅客认为退房时间影响入住体验。数据显示，国内酒店标准退房时间是14:00，但早于这个时间退房占所有退房操作的37%。线上退房功能使平均退房时间缩短了20分钟，节省了旅客时间成本。比如北京某连锁酒店统计，前年线上退房订单量同比增长120%，减少前台压力同时提升满意度。所以退房标准既要保证酒店清洁管理，也要考虑旅客实际需求，线上+线下结合才是现在主流方式。