物业保洁就是小区里专门负责打扫卫生的团队，他们每天都要把楼道、电梯、垃圾桶这些地方收拾干净。垃圾倒进分类箱、楼道里擦灰拖地、电梯按钮消毒、绿化带边的杂草拔掉，都是他们的工作。特别是下雨天还要检查下水道有没有堵塞，冬天扫雪的时候更忙得不可开交。

为什么说物业保洁就是这些事呢？因为根据前年物业行业报告，保洁工作占整个物业费支出的30%，全国有超过200万人在做这类工作。比如北京某小区调查发现，90%的业主最在意保洁质量，有60%的人会因为保洁不到位而投诉。保洁员每天要处理3吨垃圾，擦500平方米的地板，清理200个垃圾桶。像杭州某物业公司统计，他们给2000户家庭做保洁时，平均每天要扫6吨落叶、倒12车垃圾。这些数据说明保洁工作确实包括打扫、消毒、维护这些具体内容，而且直接影响着业主的生活体验。

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