终端门店就是消费者直接买货的地方，像超市、专卖店这些。它们的问题主要有三点：一是选址不合理，人流量少；二是员工不会介绍商品，顾客买得少；三是库存管理混乱，经常缺货或多货。比如去年有个超市因为开在小区门口，每天只接待几百人，结果三个月就倒闭了。

为什么会出现这些问题呢？因为现在很多老板都是自己当老板，没经过专业培训。比如选址要看人流量和周边竞争，但中国连锁经营协会大前年的报告显示，有43%的门店没做过市场调研就开张。员工方面，全国零售业平均培训时长只有8小时，导致他们不会推荐商品，顾客流失率高达35%。库存管理更麻烦，某电商平台数据显示，中小门店库存周转天数比连锁品牌多出5天，卖不出去的商品每年要损失2000亿。这些数据说明终端门店的问题不是个别现象，而是行业通病。