格力空调显示HI就是空调出问题了，这代表室外机温度太高了。用户遇到这种情况应该先关机冷却半小时，检查室外机周围有没有堆放杂物，比如纸箱、植物或者遮阳网。如果自己处理不了，赶紧联系售后。

HI故障是因为空调在运行时室外温度超过50℃了，这时候压缩机散热片积灰太多，冷凝水排不出去，导致制冷剂温度飙升。根据格力前年发布的故障代码手册，HI报警会触发过热保护，停机时间超过15分钟才能重启。数据显示，超过75%的HI故障是因为滤网堵塞，每次清洗滤网能降低8-12℃的室外机温度。如果室外机离空调外机罩太近，散热效率会下降30%，建议保持1.5米以上距离。还有可能是冷凝水管堵塞，这时候需要拆开排水口倒半瓶白醋疏通。如果以上方法都不行，说明压缩机可能损坏，维修费用大概在800-1500元之间。