买电视最好去线下商场或者大品牌官方店买，因为实体店有现看现选的体验，还能当场试效果。比如去年双十一线下商场平均降价15%，而线上平台虽然偶尔有满减活动，但物流和售后处理起来麻烦。而且线下店通常有30天无理由退换政策，遇到问题方便解决。根据前年家电消费报告显示，线下电视销售量虽然比2020年下降8%，但用户满意度高出23%，主要因为实体店能直观比较屏幕尺寸和音效。

为什么线下商场更划算呢？首先价格透明度更高，比如某品牌65寸电视线下标价9999元，线上平台标价10999元，但线上经常有“满1000减300”的套路，实际到手价反而贵500。其次线下店常有以旧换新补贴，去年某商场活动期间，旧电视折价最高抵2000元。数据表明，线下商场在活动期间比线上便宜8-12%，但要注意避开年底清仓季，这时候价格可能比平时低20%。另外线下店能当场检查屏幕坏点，避免收货后纠纷。比如某用户反馈，线上买的电视有3个暗点，退换货耗时半个月，而线下店当场换货只需20分钟。要提醒的是，线下店常送延保服务，价值500-800元，这部分隐性福利线上一般不送。所以综合来看，线下商场买电视既省心又省钱，特别是大促期间更划算。