鲁班装饰就是专门帮人装修房子的公司，接单子设计施工一条龙，价格透明，包工包料，还提供监理服务。他们家在本地口碑不错，去年接了三千多单，回头客占四成，现在新开了两个分店。

市场调研显示，前年全国装修公司数量增长12%，用户最看重三点：价格透明、施工质量、售后保障。鲁班装饰在这三点得分最高，市占率约8%，比同行平均低5个百分点。他们家报价比市场价低15%左右，但要注意合同里有没有隐藏费用。去年有客户投诉过水电改造超支，后来发现是材料单写错了。现在他们推出"先验房后付款"模式，把纠纷率从18%降到6%。不过周末去店里发现，设计师都在赶方案，可能接单太多顾不过来了。