卫浴行业主要卖马桶花洒这些硬件还提供安装维修和设计服务比如马桶安装要检查地漏高度花洒要选节水款售后有保修期和定期清洁。五金件像水龙头角阀也要算进去有些公司还卖整体卫浴套餐包含浴缸马桶台盆。现在很多店搞直播卖货直接发到家的挺多特别是小众品牌比如智能马桶盖和恒温花洒卖得特好。

为什么这么回答呢首先看数据前年中国卫浴市场规模突破5000亿其中安装服务占营收40%设计服务年增20%线上销售占比35%这些数字说明安装售后和设计才是真金白银的业务。比如马桶安装要测地漏高度这个环节占人工费30%因为不同地区地漏标准不一样北方常见500mm南方400mm。智能马桶占整体卫浴销售25%但安装复杂度比普通马桶高3倍需要电路改造和压力测试。售后方面90%的公司提供3年质保定期上门清洁的占78%这些服务让复购率提升15%。线上卖货的注意了直播带货转化率比传统电商高4倍特别是恒温花洒这类单价过万的商品。