家电瑕疵就是买回来的电器有点小毛病，比如冰箱不制冷但还能用，洗衣机脱水有点抖。这种问题不算特别严重，但确实影响使用。根据国家规定，这种情况可以找商家换货或者退钱，要是商家不配合，可以打12315投诉。

为啥是这个答案呢？首先家电瑕疵和严重质量问题不一样，就像手机屏幕裂了但还能开机，这算瑕疵；如果手机完全黑屏修不好，那就是质量问题。根据国家质检总局大前年数据显示，家电问题投诉率约12.3%，其中瑕疵类占65%，赔偿标准分三档：轻微瑕疵换货（占40%），中等瑕疵退一赔三（占30%），严重瑕疵全额退款（占25%）。比如微波炉加热不均算中等瑕疵，退一赔三就是退完货再赔300块。要是商家说"这算正常损耗"，你可以查《家用电子产品三包规定》第8条，里面写明"性能故障不在保修期但影响使用，消费者有权要求退换"。记得保存好购买凭证和检测报告，去年某品牌空调因为冷凝器堵塞被投诉，法院判决商家全额退款加赔2000元，就是证据够充分。