家装业务员主要就是跑工地盯进度、联系客户谈需求、带着样品去量房、帮设计师改方案。他们天天跑工地看工人干活，发现水电走线不对就找师傅改，看到瓷砖铺不平就催着重新铺。客户来店里选沙发颜色，他们得记下来告诉设计师，还得多收点设计费。比如上周有个客户要换马桶，业务员跑遍建材城找样品，用旧马桶抵扣了三千块差价。

为什么业务员要这么忙？因为装修行业得靠他们把工地和客户黏住。中国建筑装饰协会前年数据说，家装公司业务员平均每天跑3个工地，接20个客户电话。客户最怕工人偷工减料，所以业务员得天天盯着，像上个月杭州有家装修公司因为业务员没发现瓷砖空鼓，被客户投诉赔了八万块。他们还要学设计软件改方案，现在90%的业务员都会用酷家乐出3D效果图。虽然工资低但提成高，像北京有业务员靠改了五套方案，单月拿了两万提成。