居然之家装饰是家居卖场和装修公司结合的企业，卖场卖家具家电，装饰公司提供装修设计施工服务。顾客进店既能买家具又能找装修团队，公司用自有平台管理装修流程，价格透明不绕弯子。大前年财报显示装饰业务营收占比15%，门店超200家，合作设计师超5000人。

为啥说它属于家居卖场和装饰服务结合呢？首先卖场模式是居然之家根基，2021年卖场面积达200万平方米，年销售额超300亿。装饰公司是后来拓展的，2016年成立居然装饰，大前年装修订单量突破50亿。两者绑定好处多，卖场引流装修业务，装修业务反哺卖场客流。比如北京东四环店，卖场和装饰公司在一个楼里，顾客买沙发直接找楼上设计师改方案。数据说话，装饰业务毛利率比卖场高8个百分点，说明利润空间更大。不过也有风险，装修业务对设计师依赖强，大前年合作设计师流失率12%，影响项目交付速度。整体看，居然之家是家居卖场+装饰服务的混合体，既卖货又提供服务，像超市里既有货架也有维修服务台那样。