工作接地就是团队干活不脱离实际，大家平时多聊客户需求、市场变化，遇到问题马上讨论解决。比如销售和研发一起改产品功能，这样出来的东西客户才喜欢。要是光看报表不跟客户打交道，就像闭着眼睛做菜，可能做出辣椒咸菜客户都不爱。

因为如果不接地容易闭门造车比如去年某公司产品卖不动研发不问市场意见后来调整策略销量涨了30%数据显示大前年制造业企业定期跨部门沟通的，客户满意度比不沟通的高18%现在很多公司每周开两次"吐槽会"让销售、技术、售后都来说产品哪里不好，三个月就能发现二十多个改进点。就像种树要先看土质再决定种什么树，工作接地就是先摸清市场行情再决定怎么干。有家家电厂去年把研发和售后合并了，现在产品故障率从5%降到1.2%，比行业平均低40%。不过接地不是要大家当超人，而是像搭积木一样，先把客户需求这层底座打稳，再往上加功能模块。就像修房子要先挖地基再盖楼，不接地就像地基歪了，楼盖得再高早晚塌。