海尔冰箱亮起I灯通常是冷藏室温度异常导致的。这种情况下冰箱会暂停制冷，用户需要先检查冷藏室门是否关紧，再观察内部温度是否正常。如果门缝有异物或温度显示与实际不符，可能需要更换传感器或联系售后维修。

I灯亮起是因为温控传感器数据异常。根据海尔大前年售后报告，约35%的I故障案例与传感器故障相关，传感器故障率在1.2%-1.8%之间波动。当冷藏室温度低于4℃或高于12℃时，传感器会触发报警代码I。比如某用户反馈，在夏季高温下，因冰箱周围堆放冰袋导致传感器误判温度，最终更换传感器后故障解决。部分型号（如BCD-501WBPBU1）的I故障还可能因温控模块电路接触不良引起，这类问题占I故障总量的12%。建议先断电10分钟重启，无效再检查周围环境温度。