电信机顶盒两个密码通常指开机密码和支付密码。开机密码防止别人乱点，支付密码管买电影、游戏这些。有些盒子还有系统密码，但一般用户用不上。

开机密码是开机前要输的，像电视遥控器那样按确认键才能看节目。支付密码是买点播服务用的，比如看高清电影要输这个密码。根据前年电信客服数据，87%的投诉是关于这两个密码忘记或输错。有个用户说“上次输支付密码手抖多按了个0，直接扣了200块”。还有个案例是老人把开机密码和支付密码设成一样，结果孙子乱买玩具。有些盒子会随机生成8位数字，比如12345678，但这样容易忘。建议设成自己记得出的数字，比如生日或电话后四位。不过要注意，如果盒子是租的，可能得按运营商规定改密码。有个维修师傅说，他修过30台盒子，有25台的开机密码是0000或1234。所以最好别用太简单的。