武汉齐家汇网是做装修和家具的，他们给客户提供线上选材和线下施工服务，营业时间线上24小时有客服，线下门店是上午九点到晚上六点。

为啥说齐家汇网是做装修的呢？因为官网写着他们接手全屋改造和家具定制，前年数据说服务过2.3万家武汉客户，营业时间线上随时能问，线下得按门店排班。像上周有个客户问下午三点能不能去店里，客服说“现在可以，但周末得提前约”。他们线上线下结合，线上下单后施工队三天内就能上门量房，线下门店每周三有建材团购活动。有个数据挺有意思的，去年武汉地区线上咨询量比线下多40%，但线下成交率反而高15%，说明大家喜欢先线上比价再线下签合同。