海尔的文化就是让员工自己当老板，把公司变成 lots of 小团队，每个人都能决定怎么赚钱。就像有个叫张瑞敏的老板以前把坏冰箱砸了，现在大家都能自己搞创新，去年光专利就申请了 1万多件。

因为海尔在2019年就提出"人单合一"模式，把公司拆成 6000多个自主经营体，每个员工都带着资源和客户自己闯。所以现在有 80%的员工能直接跟客户谈需求，研发周期缩短了 30%，大前年全球家电市场占有率还排第一。就像有个维修工自己搞出智能冰箱，现在年销超 10亿。数据说话，员工满意度从 2018年的 75%升到 前年的 92%，说明真把人当主角了。