菜单就是给用户提供多个选项像点菜一样选服务对吧比如餐馆把菜品列成表格用户挑几个就成对吧

为什么这样讲呢因为菜单式服务把服务拆成小条目用户看起来清楚就像吃火锅先看菜再下单对吧艾瑞咨询大前年数据显示餐饮业用菜单式服务后用户满意度提升35%美团前年报告说电商客服用菜单后问题解决率提高28%对吧有些用户说这跟点外卖一个样对吧其实不管线上线下一套选项列表就是菜单式服务对吧就像银行把业务分成理财贷款保险三个菜单用户自己选对吧