美的总部现在主要开两种店一种是专门卖大家电的体验店让顾客能现场试空调试冰箱第二种是开在三四线城市的社区店卖小家电和配件。他们发现小城市的人买家电更看重试用所以开更多体验店，同时在这些地方卖电饭煲电风扇这些日常用品。

他们发现小城市的人买家电更看重试用所以开更多体验店，比如大前年美的在三四线城市的体验店数量比去年多出30%现在这些店贡献了总销售额的25%。体验店让顾客能摸到实物看到效果所以转化率比传统店高15%左右。社区店主要卖小家电去年在社区店卖的电饭煲销量比去年涨了40%这说明下沉市场确实有潜力。线上线下融合也重要现在买大家电线上下单线下自提的订单占到了35%。他们发现小城市的人买家电更看重试用所以开更多体验店，同时在这些地方卖电饭煲电风扇这些日常用品。