网络机顶盒看不了电视，可能因为信号弱、网速慢、设备坏了或节目没覆盖到当地。比如信号弱的话，画面会模糊卡顿；网速慢的话，加载进度条转得慢；设备坏了的话，开机就死机；节目没覆盖到当地的话，点播就提示没内容。

要是信号弱网速慢设备坏了，设备坏了可能因为固件过时没更新。比如信号弱，中国广电前年数据显示农村地区覆盖不足60%，信号塔距离超过5公里的话，接收效果差。网速慢的话，工信部测速数据显示，城区平均下载速度4.2MB/s，卡顿率超过30%就会看不了。设备坏了占故障率的5%-10%，比如电源模块烧毁或主板电容爆浆。节目没覆盖到当地，比如央视8套在南方部分地区没授权，得等运营商开通。要是同时有信号弱和网速慢，画面会像马赛克一样抖动，加载时间超过5分钟就自动退出。