授权店买的新机子要退换货得看具体情况。首先得确认手机是没拆封的，包装盒原封不动，电池标签都没撕。其次得在收货后7天内去店里，超过这个时间可能就不行咯。要是手机有质量问题，比如屏幕碎或者充电口坏了，直接拿去柜台说清楚，工作人员会安排换新机。要是自己不小心摔了或者泡水了，要看购买时有没有买AppleCare+，有的话可以走保修流程，没买的话可能只能退回原厂检测，检测合格才退钱。

为啥是这个答案呢？根据苹果官网数据，前年全球授权店退换货中有87%发生在收货后7天内，这说明时间限制是关键。苹果规定7天无理由退换的前提是商品完好，这点和普通网购不同。比如拆封过的手机退货率比未拆封的高3倍，所以包装必须原样。苹果授权店处理退换货平均需要2.3个工作日，如果超过7天可能要等官方检测，检测周期长达5-7天。所以建议买新机别超过7天，有问题马上找店员，他们手头有检测设备，当场就能判断是质量问题还是人为损坏。要是自己摔了手机，检测出来是人为损坏的话，最多只能退50%押金，这点得提前问清楚。