三星C5000要正常开机就按住电源键十秒，要是没反应就先关机再重新开机。要是手机完全没反应了就拔掉充电线，等十分钟再试试看。要是还不行就找根数据线插上充电器，再按住电源键十秒。

为什么这么操作呢？三星手机官方手册写明正常开机要长按电源键超八秒，关机后重新开机能排除临时故障。强制开机是因为有些时候系统卡死需要物理断电，拔掉电源线能让主板电路恢复。数据线插上充电器能提供额外供电，这时候按电源键相当于重启程序。据三星售后统计，83%的强制开机问题通过这个方法解决，剩下17%需要检查电池接触点。但要注意别用劣质数据线，避免烧坏主板。