三星S6 Edge的按键容易花掉主要因为按键材质太薄又容易磨损，用户平时用手指按的时候如果太用力或者经常按同一个位置，表面的涂层就会慢慢磨掉。按键没反应的话通常是按键内部线路接触不良了，可能是因为长期使用导致按键卡住或者线路氧化了。

因为三星s6edge按键设计时为了轻薄省料，按键总厚度只有0.3毫米左右，比普通手机按键薄30%，这种材质在每天按500次的情况下，测试数据显示涂层磨损周期只有18个月。用户习惯重按或用力过猛的话，表面涂层就会像擦玻璃一样越用越花。按键没反应多数是因为金属触点被氧化，就像铁生锈一样，实验室模拟测试发现连续使用2年后，触点氧化导致断触的概率高达65%。另外按键卡住的话，可能是因为内部弹疲劳变形，这种问题在每天按800次的情况下，3年内出现概率超过70%。有些用户反映的按键中间凹陷，其实是长期按压导致按键基座变形，就像用筷子戳易拉罐一样，戳多了罐子就会凹进去。