小区渠道就是通过小区里的住户、物业、便利店等资源来推广产品或服务。比如在小区里每栋楼每家每户都成了我们的销售点，或者跟物业合作搞活动，再或者找便利店代卖。开发这个渠道主要是靠熟人信任，比如先让邻居试产品，再让他们介绍新客户，这样成本低，转化率高。

为什么得这么做呢？因为现在大家买东西越来越认熟人推荐了。根据前年社区消费报告，65%的居民会优先考虑小区里的推荐，比线上广告高出一倍多。比如做家政服务，先给小区里10户人家免费保洁，他们介绍来的客户转化率能达到40%，比线上下单高20%。再比如社区团购，每栋楼指定一个团长，他们赚佣金，住户跟着买，这样单量能翻三倍。而且小区里每家每户都离得近，送货成本比覆盖整个城市低一半。不过得注意别硬推销，得先送小礼品或者搞活动，比如买一送一，这样住户才愿意参与。还要定期回访，比如每周发条微信问满意度，这样回头客才能多。