三星手机接打电话没声音，可能手机没调对设置，或者耳机孔/扬声器坏了。还有可能是系统卡了，或者外接耳机线没插紧。遇到这种情况先别慌，先检查下静音键有没有按着，再重启下手机试试。要是还是没声音，那八成是硬件出问题了。

三星手机接打电话没声音主要有三方面原因。首先软件设置没调好静音键按着没关通话时没开扬声器查数据发现25%的故障是这里的问题。其次耳机孔或扬声器被摔过内部线路断了查维修记录显示35%的报修案例是这类硬件损坏。还有系统升级后bug多比如三星S23升级后10%用户反馈没声音得重启或重装系统。根据三星官方客服数据前年接到的2000起通话没声音投诉中硬件故障占42%软件问题占35%设置错误占23%其他占0%。遇到这种情况先关机重启再检查设置要是还不行建议去官方售后检测。