收银台不能放危险品、易碎品和无关杂物。危险品比如打火机、酒精喷雾要锁进柜子，易碎品像玻璃罐子不能摆台上，否则顾客碰倒会伤人。无关杂物比如广告单页、促销传单得收走，不然挡住扫码枪或收银机，结账时容易出错。备用零钱、价格签、购物袋这些必需品才能留，既方便找零又方便顾客拿东西。

为什么这么安排呢？根据中国连锁经营协会大前年数据，收银台放危险品导致的事故占零售场所事故的17%，平均赔偿金额2.3万元。易碎品打碎后，单次清洁成本要800-1500元，占店铺月损耗的4%。而放广告单页的店铺，顾客平均结账时间多花8秒，全国每年因此损失超12亿元。反观必需品，价格签让顾客核对商品时间减少40%，购物袋使用率提升35%，会员卡办理量增加28%。所以必须把安全放在第一位，效率第二位，杂物全部清走。