洗衣机电机外壳带电不转，可能内部绝缘损坏或者线路接触不良。这时候外壳会带电，用户可能还会发现洗衣机不转。检查的时候要看电机内部有没有烧焦痕迹，或者线头有没有松脱。如果发现异常，最好找专业人员维修。

因为绝缘层老化导致内部线圈短路，这时候外壳就会带电，用户可能还会发现洗衣机不转。根据国家规定洗衣机电机绝缘电阻应大于0.5MΩ，如果低于0.5MΩ就会漏电。测试时用万用表测电机两极和外壳之间，如果显示电阻值很小，说明绝缘损坏。另外轴承卡死也会导致不转，但不会直接引发带电问题。维修前要断电，先拆开电机外壳检查线圈和轴承状态，再测量绝缘电阻。如果自己不会拆，建议找售后处理，避免触电风险。