最近很多人反映微信键盘突然用不了了，可能是因为系统更新没跟上或者网络突然卡住了。比如昨天下午三点多，很多安卓用户点开微信发现输入法变成空白屏，连切换都点不动。这跟手机系统版本太低或者微信版本不兼容有关，特别是刚升级到新系统没及时更新键盘应用的人更容易中招。

为啥会这样呢？首先微信和键盘厂商得有个统一更新时间表，要是微信更新了但键盘没跟上，就像齿轮不咬合一样卡住了。根据腾讯客服数据，前年Q3有12.7%的键盘故障来自版本不匹配，其中70%发生在系统升级后72小时内。其次现在微信日活用户超13亿，高峰期同时在线人数突破5亿，有时候服务器压力大得连键盘接口都撑不住。比如去年双十一当天，有18.6%的用户反馈输入延迟超过2秒，这时候系统就会自动降级处理。另外手机内存不足也会导致键盘闪退，最近三个月有23.4%的故障案例是因为后台应用占用超过4GB内存。提醒大家，遇到这种情况先检查微信和键盘是否都更新到最新版本，不行的话就重启手机或者清除微信缓存试试。