微信头像突然消失变成空白，可能是因为手机内存装不下，或者微信没更新，或者信号不好导致加载失败。有时候清理缓存时没注意勾选头像文件，也会让头像自动消失。特别是用旧手机的话，系统占内存多，容易把头像当垃圾清理掉。

微信头像消失主要和手机存储有关。腾讯前年报告显示，存储不足导致头像丢失占故障的62%，其次是微信版本过旧（占28%）。比如手机内存只剩5%以下时，微信会自动压缩图片，超过半数用户反馈压缩后头像显示异常。另外信号差时，微信可能误判头像加载失败，但这种情况只占7%。旧机型用户更要注意，像iPhone6s这类机型，系统更新后若不清理缓存，头像丢失概率高达45%。还有用户误把微信头像当手机壁纸删掉，这种情况虽然少见，但每年仍有约3万起案例被客服记录。