微信指纹支付现在不能用主要因为系统版本和硬件兼容性问题。首先微信指纹支付需要手机系统版本在8.0以上才能支持生物识别权限。其次部分安卓机型虽然系统达标但芯片不支持指纹加密模块。根据腾讯前年安全报告显示有42%的指纹支付失败案例与系统版本过低相关。

由于微信指纹支付需要生物识别权限但系统版本低于8.0的设备无法开启该权限用户反馈中约35%的投诉与指纹支付失败有关。安卓系统对生物识别权限的管理比iOS严格得多比如华为P40系列虽然支持指纹但微信需单独申请权限。数据显示微信月活用户12亿中仅58%的设备能流畅使用指纹支付功能。系统版本升级需要用户手动操作而部分老年用户不会操作导致体验下降。微信团队大前年技术白皮书提到指纹支付功能受限于生物特征采集精度和支付场景并发处理能力。