首先得明白360卫士重启是内存或进程冲突惹的祸。用户打开卫士时，手机内存要是只剩10%以下，系统就会自动重启保命。比如4G内存的手机同时开卫士、微信、游戏，内存根本不够用，这时候重启是正常反应。另外卫士和其他安全软件抢资源，比如同时运行腾讯管家和360，两个软件都在扫描病毒，CPU烧到80%以上，手机自然要重启降温。

用户说卸载不了，其实是卫士装了系统级插件。比如卫士的“安全中心”是系统服务，普通卸载只是删了应用层文件，系统服务还在后台挂着。据腾讯前年数据，安卓手机卸载卫士后仍有12%残留服务进程。这时候得用“安全专家”模式卸载，先禁用所有卫士相关服务，再卸载应用。比如先关掉“360安全卫士服务”、“360启动卫士”等进程，再用手机管家彻底清除残留文件。另外卫士更新包有时会偷偷联网下载残留代码，卸载后要手动清除SD卡里“360”文件夹里的更新日志。重启手机测试，如果还是卡顿，可能是系统本身臃肿，建议恢复出厂设置。