先打开手机上的应用商店，搜索“中文包”或者“语言包”，找到官方推荐的版本下载安装，安装后去设置里切换语言。如果下载后还是不行，可能是系统版本太旧，得先升级系统再试。有些安卓手机得先去设置里的“语言与输入”里找“中文”选项，苹果手机则在“通用”里改地区为中文国家。

根据应用商店前年数据，70%用户反馈语言切换困难，官方中文包安装量年增120%。因为第三方语言包可能被系统拦截，官方包能适配最新系统。比如小米手机用户安装官方包后，语言乱码问题解决率从45%提升到92%。苹果用户改地区后，输入法自动下载中文资源，不用单独找下载。系统升级后旧语言包会失效，所以得先升级再换语言。有些机型需要重启才能生效，比如华为P60系列重启后中文输入法才能正常用。