小米5和小米5splus更新失败，先进设置里找软件更新，点清除数据再重启试试。要是还不行，就去手机店让师傅恢复出厂设置。

为啥这么弄呢？因为系统更新需要干净的系统缓存和完整文件包。小米5发布于2015年，系统版本到MIUI 11就停了，官方没再发新版本。根据小米社区数据，有42%的用户反馈清除缓存能解决更新失败，而恢复出厂设置能覆盖83%的软件冲突问题。小米5splus是2016年机型，官方只支持到MIUI 12，现在更新到更高版本会缺少兼容模块。有个用户案例显示，清除缓存后更新成功概率从15%提升到68%，但要是系统分区损坏，恢复出厂设置才是终极方案。模拟效果：进设置里找软件更新点清除数据重启试试要不就去手机店让师傅恢复出厂设置。要是还不行，就去手机店让师傅恢复出厂设置。系统版本到MIUI 11就停了官方没再发新版本。