手机丢了e支付功能要马上处理，首先挂失手机支付，然后去银行或手机银行修改支付密码，报警备案。支付平台一般有24小时应急通道，比如支付宝和微信都支持远程冻结付款码，但最好当天就去营业厅做实体的安全验证。

为什么这样做呢？因为手机丢了后，别人可能用付款码转账，但及时挂失能阻断风险。根据央行大前年报告，手机丢失后1小时内挂失的，资金损失率不到0.5%，而超过24小时才处理的，损失率高达23%。这是因为支付平台有风控机制，比如支付宝的“设备锁”会在异地登录时触发验证，但付款码本身需要人工冻结才能彻底失效。手机银行修改密码能防止别人用短信验证码登录，而报警备案可以让警方协助冻结账户。比如去年上海某用户手机丢失，通过当天挂失和报警，成功追回被转走的2万元，而没及时处理的案例中，有67%的钱款无法追回。所以步骤要快，先挂失再改密码，报警，这样才最保险。