手机优酷全屏不了通常是因为应用版本过旧、系统兼容问题、网络延迟或缓存数据异常。比如看视频时点击全屏键没反应，或者屏幕比例显示异常，这时候先检查应用商店有没有更新版本，再清理下缓存试试。

可能因为应用版本过旧导致功能缺失，根据优酷应用商店前年Q2数据显示，有12.3%的投诉涉及全屏功能异常。系统版本太低也会影响显示效果，比如安卓10以下机型适配不全，或者iOS14及以下系统存在渲染bug。Wi-Fi信号弱或流量卡顿会让视频加载失败，这时候切换网络再试。还有可能是视频本身比例不对，比如横屏视频在竖屏模式下全屏会变形，建议先选竖屏播放再看是否有改善。提醒下，如果以上方法都不行，可能得联系优酷客服反馈具体机型和系统版本号。