空调外机内机结霜主要是冷凝管温度低和空气湿度大导致的。冷凝管负责把热量排到室外，如果室外温度低或者通风不好，冷凝管表面温度就会降到0℃以下。这时候室内空气中的水蒸气遇到冷表面就会凝结成霜。同时如果室内湿度超过60%，空气里的水分更多，结霜速度更快。制冷剂不足也会让冷凝管散热效率下降，加剧结霜现象。

为什么会出现这种情况呢？首先冷凝管温度低是因为室外温度低于5℃时，热量排放速度会减慢。根据中国家电研究院数据，当环境温度每降低1℃，冷凝管表面温度下降0.3℃左右。这时候如果冷凝管表面风速不足（比如被树叶遮挡），温度会更低。其次空气湿度大是因为冬季供暖后室内相对湿度普遍在50%-70%之间，当湿度超过60%时，每增加10%湿度，结霜时间会缩短20%。制冷剂不足的话，压缩机工作压力会升高，导致冷凝管与蒸发器温差增大。实验数据显示，制冷剂不足30%时，温差会从正常5℃上升到8-10℃，这样更容易在冷凝管表面形成霜层。所以结霜是温度、湿度和制冷剂共同作用的结果，需要综合解决。