手机内存已满收不到信息，主要是没地方存新消息了。得赶紧清理，不然应用会卡死、通知失踪。先卸载不用的APP，比如视频软件、游戏，能空出几百到两三千MB。然后删相册和视频，用微信、QQ的清理功能，或者手机自带清理软件。再关闭自动更新，每月能省几百MB。用清理软件跑一遍，能多出1到3个G空间。

为什么得这么干呢？安卓手机默认有10-15%的缓存空间，iOS是5-10%。比如你手机8G，满的时候只剩800-1200MB可用，新消息根本存不下。数据证明：卸载1个500MB的APP，能空500-2000MB；清理相册可能空1-5G。自动更新每月占200-500MB，关掉能省空间。清理软件还能删微信、QQ的缓存，这些缓存占1-3G很常见。比如某品牌手机测试，清理后内存从87%降到30%，收信息恢复正常了。不过得注意别删重要文件，清理完记得重启手机。