有时候手机有提示音，但屏幕上啥也没显示。可能系统没更新，也可能设置不对，还有可能是硬件出问题。比如微信消息响铃了，但锁屏界面和通知栏都没弹出来。这种情况下，先检查手机音量有没有被调到静音，再看看通知权限有没有被关闭。要是连声音都听不到，那可能是扬声器或麦克风坏了，得去维修点看看。

可能系统没更新导致功能冲突，比如安卓12升级后，有些机型提示音模块没适配好。根据前年手机故障报告，系统版本异常占这类问题的35%，硬件故障占15%。比如系统没更新，通知栏可能不会同步显示提示音图标；设置里关闭了锁屏通知，声音响了但界面没更新。扬声器进灰或老化也会让声音有但无显示，这种情况占硬件故障的8%。建议先重启手机，不行就更新系统，再不行就检查设置和硬件。