手机装软件的时候显示内存不够了，但点开应用商店又没看到软件占用了多少空间。这通常是因为手机后台在偷偷运行很多没关的程序，或者系统自己存了太多没用的缓存和垃圾文件。比如微信、抖音这些常用软件的后台进程占内存，还有系统自动下载的更新包和视频缓存，加起来可能就超过手机剩余空间了。

这是因为手机安装软件的时候，系统会先下载安装包到内存，但用户没及时安装的话，安装包就会一直占着地方。比如昨天刚下了一个2G的APP，结果用户没点安装，这个2G的文件就一直在内存里挂着。另外手机每天自动更新系统、后台应用刷新、天气预报这些都会偷偷用内存，比如安卓手机后台驻留率普遍在30%以上，而iOS系统虽然回收机制好，但系统服务也会占用8%-15%的内存。还有手机存储里那些没清理的相册、视频、下载的文件，比如用户拍了2000张照片没导入电脑，这些都会吃掉大量空间。比如某品牌手机用户平均存储使用率是75%，但实际可用空间只有65%，剩下的10%就是被后台进程和垃圾文件占用了。