手机店买到假货得先检查防伪码和包装盒底座有没有贴标。要是防伪码扫不出来或者包装盒跟真机不一样，赶紧拍照留证然后找平台投诉或拨打12315。要是平台不管，再找消协或市场监管部门处理。

为啥得这么弄？因为假货手机容易出问题，比如电池不达标或系统有漏洞。根据中国消费者协会大前年数据，手机类假货投诉占比达7.3%，但通过正规渠道维权成功概率有70%以上。先检查防伪码是基础，扫不出来直接证据确凿。拍照留证要拍得清包装盒、防伪码和手机本体，最好连店员脸也拍上。找平台投诉得在7天内，超过期限可能不处理。要是平台拖沓，消协处理周期平均15天，比平台快一倍。要是真机有质量问题，还能找厂家换新机，但得先让平台介入。记得保存所有聊天记录和收据，别扔了证据。