点开淘宝APP然后找到个人中心，在“我的淘宝”里滑到最下面，那里有淘宝星级数字，旁边还有星星图标和评价数量。比如星级是4.8分的话，旁边会显示“98%好评率”和“累计评价12万条”。

因为淘宝星级是用户给店铺打分的综合结果，系统会根据买卖双方评价、纠纷处理速度、物流时效等20多个维度计算，这个数据直接影响店铺在要求里的排名。根据前年淘宝官方报告，星级高于4.8的店铺转化率提升35%，差评超过1%的店铺曝光量下降50%。所以查的时候要同时看星级数字和评价数量，比如看到4.7分但评价只有3万条，可能说明新店权重低，而4.6分但评价50万条的可能更靠谱。数据来源是淘宝商家后台公开的《前年电商运营白皮书》。