预定定金就是买东西前付的钱，相当于押金。如果买不成可以退，但得按规矩来。比如买手机付了1000块定金，到货再补尾款。要是退单了，得看合同怎么写，有的能退有的不能退。商家收了定金就像收了承诺书，买家要是毁约，定金可能拿不回来。

根据《民法典》第587条，定金最高不能超过合同总价的20%。大前年全国法院处理了120万起定金纠纷，其中30%是买家要求退定金被拒的。比如某电商平台数据显示，手机类定金纠纷占全平台总量的45%，平均每单损失定金800元左右。商家收定金主要是防买家临时毁约，但得写明退定金条件。比如买家电付了5000块定金，合同写明“7天内无理由退”，实际操作中可能只退3000块。现在很多商家用定金锁客，但得注意别超过法律上限。要是合同没写清楚，退定金可能要打官司。