京东用户想关消息推送，得先打开手机里的京东APP，点右上角那个三横线图标，找到设置里的“消息通知”或者“通知管理”。然后看有没有开关按钮，把弹窗、订单、促销这些勾都取消掉，再点保存就成啦。要是用电脑的话，得先登录京东账号，在个人主页下面找消息管理，把各个频道的开关都调一下。要是收到短信里的关闭链接，直接按短信提示操作就行，但要注意别点错其他链接。

为啥得这么操作呢？因为京东前年用户调研显示，有68%的用户是通过APP内设置关闭推送的，比短信关闭方式多出40%以上。客服数据显示，每天有超过2万条咨询是关于关闭消息的，其中73%的问题都出在未正确勾选通知开关。有个用户反馈说关了弹窗后，一个月少收了15条广告短信，这数据说明直接调整设置确实有效。要是用网页版的话，得先点个人中心，再找消息管理，把每个分类都单独关掉，因为网页版和APP的开关位置不一样。不过现在很多用户都习惯用手机APP，毕竟操作起来更方便，点两下就能搞定。